Ο Dale Carnegie γεννήθηκε το 1888 στο Μισούρι. Έγραψε το διάσημο βιβλίο του με τίτλο Πώς να Κερδίζεις Φίλους και να Επηρεάζεις τους Ανθρώπους το 1936, ένα έργο-σταθμός που επιτάχυνε την εξάπλωση και παγίωσε τις βασικές του ιδέες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τη δεκαε­τία του 1950, άρχισαν να μπαίνουν τα θεμέλια του Ινστιτούτου Dale Carnegie στη σημερινή του μορφή. Ο ίδιος πέθανε λίγο αργότερα, το 1955, αφήνοντας πίσω την παρακαταθήκη του και τις βασικές αρχές της φιλοσοφίας του, που θα διαδίδονταν για πολλές δεκαετίες ακόμη. Σήμερα, το Ινστιτούτο Dale Carnegie συνεργάζεται με μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, καθώς και οργανισμούς για να παράγει μετρήσιμα οικονομικά αποτελέσματα, βελτιώνοντας την απόδοση των υπαλλήλων, δίνοντας έμφαση στην ηγεσία, στις πωλήσεις, στην παρακίνηση ομάδων, στην εξυπηρέτηση πελατών, στις παρουσιάσεις, στη βελτίωση των δια­δικασιών και άλλες βασικές δεξιότητες μάνατζμεντ. Τα προγράμματα του Ινστιτούτου, που πρόσφατα αναγνωρίστηκε από τη Wall Street Journal ως ένα από τα κορυφαία είκοσι πέντε franchises με υψηλή απόδοση, είναι διαθέσιμα σε πάνω από είκοσι πέντε γλώσσες στις ΗΠΑ και σε περισσότερες από ογδόντα συνολικά χώρες. Το Ινστιτούτο Dale Carnegie έχει για πελάτες τετρακόσιες από τις πεντακόσιες εταιρείες της λίστας Fortune 500. Περίπου 7 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν χρησιμοποιήσει τα προγράμματά του. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dalecarnegie.com. Από τις εκδόσεις Διόπτρα κυκλοφορούν τα βιβλία Κερδίστε το κοινό σας, Ηγεσία – Πώς να οδηγήσετε τον εαυτό σας και τους άλλους στην επιτυχία, Επικοινωνήστε Αποτελεσματικά, Ξεχωρίστε από το πλήθος.